Podmínky doručení zboží

Doručujeme do 24 hodin!  Objednávky přijaté v pracovní dny do 14:00 hod, expedujeme tentýž den a Vám je zboží doručeno nejpozději následující pracovní den. Při objednání přepravní služby PPL doručujeme v pracovní dny do 48 hodin.

Při objednávce nad 3.500 Kč je doprava ZDARMA (kromě služby PPL, kde je doprava zdarma u objednávky nad 50.000 Kč).

Doprava na Slovensko je účtována vždy částkou 300 Kč při hmotnosti do 7kg.

• Vložte produkt(y) do košíku a cestou k pokladně...
• ...se přihlašte nebo uveďte údaje pro zaslání zboží.
• Vše zkontrolujte, odešlete a zítra je zboží Vaše!

Objednat lze i telefonicky na 800 350 350
(Úhrada zboží dobírkou nebo převodem.)

Balík GLS - Soukromá zásilka

• Vaši zásilku Vám doručí společnost General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. Od založení koncem roku 1999 GLS vybudovala během několika málo let stabilní síť evropské balíkové přepravy. Tato síť nyní pokrývá 41 států. V mnoha zemích založila GLS vlastní společnosti - často kompletní sítě, které byly ihned uvedeny do plného provozu.
• vlastní třídící centra a doručovací sítě umožňují společnosti GLS standardně poskytovat doručení zásilky následující pracovní den po vyzvednutí v celé České republice. Díky napojení na mezinárodní síť nabízí zákazníkům expresní doručení do dalších 41 zemí Evropy
• všechny zásilky vstupující do systému jsou opatřeny čárovým kódem, který je snímán při každé operaci na cestě od odesílatele k příjemci. Příslušná informace o zásilce je kdykoliv k dispozici on-line (v reálném čase).
• průběh přepravy Vašeho balíku můžete sami sledovat na internetu.

Převzetí a reklamace

• Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
• Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

Balík PPL - soukromá adresa

• řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
• zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den
• hmotnost balíku je omezena do 50 kg
• zásilku vám doručíme následující pracovní den po jejím převzetí od odesilatele
• cestu zásilky lze sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz po zadání jejího čísla (11 číslic)

Převzetí a reklamace

• Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
• Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

Komunikace s PPL

• pro komunikaci s PPL výhradně používejte číslo zásilky (11 číslic)

Balík Česká pošta

• Česká pošta garantuje dodání obchodního balíku nejpozději následující pracovní den po dni podání. Rozměrnější balíky jsou dodány nejpozději druhý pracovní den po dni podání.
• Česká pošta přepravuje věci do hodnoty 100.000 Kč. Za Obchodní balík ČP odpovídá do výše sjednaného limitu odpovědnosti, tedy udané ceny. Balíky jsou můžete sledovat v systémuT&T (Track & Trace).
• přepravuje zásilky s hmotností až 30 kg 

Ceny za dopravu

Při objednávce nad 3.500 Kč je doprava ZDARMA!